在业主开始搬运前最好再和搬家公司确认一次搬家费用，确定搬家公司是否和之前的报价一致。适时叮咛人员高抬贵手，手下留情，语气要坚定，但千万要客气，而且不要太唠叨。因是劳力服务，是流汗出力的工作。因此，建议可适当准备一些茶水或饮料， 让捷诚蚂蚁搬家人员休息时取用。
     根据消协工作人员的统计，目前搬家的投诉主要集中在东西被损坏了，家具放不到合适的位置，搬家公司搬完东西又要加收楼层费等。而这些消费者事先与深圳捷诚蚂蚁搬家公司大多都是口头约定，没有签订书面协议，出现纠纷后较难解决。为避免纠纷，使自己的利益不受损害，消协提醒消费者：在雇用搬家公司时要选择有营业执照、信誉好、有实力的深圳捷诚蚂蚁搬家公司；应当尽量避免电话预约的方式，最好亲自到深圳搬家面议；为避免丢失物品，消费者应到车上检查物品是否有遗漏；要签订注有搬家时间、地点、价格的简易搬家服务合同，尤其对大件贵重商品签约时要标明价格及质量详实情况；在遇到纠纷时，注意留下证据
    搬家公司,在搬家的时候搬家工人一旦出现差错把业主的东西损坏了，业主是可以要求培训的。比如今年李小姐和某搬家公司约好了以380元的价格搬家。等家具都就位以后，李小姐发现出了问题，这穿衣镜被磕掉了一角，还有一条细细的裂缝，而且卧室的门框被刮破了，大约有1厘米左右的小洞，这可是刚装修好的房子。李小姐要求搬家公司给予赔偿，搬家公司称磕磕碰碰在搬家中是难免的，可以给李小姐修补一下，李小姐坚持要深圳搬家公司赔偿自己300元，自己去找人修补。双方就赔偿问题争执不下，李小姐找到滨城区消协，请求消协出面协调。李小姐在搬家之前没有与搬家公司签订书面协议，也没有口头约定损毁的赔偿问题，经过消协工作人员的调解，深圳搬家公司赔偿李小姐200元。所以，深圳搬家在搬家过程中，搬家公司搬贵重物品更是需要小心的搬运。