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深圳搬家公司的工人拒绝跟客户继续合作

资料来源:深圳捷诚蚂蚁搬家网 更新时间:2018-01-07

       这这件事情上我是支持工人的,谈不拢我们可以不做,因为客户提出的那些要求都是在我们的能力范围之外,更何况还有那么多,只是希望客户在和下一家搬家公司合作的时候不要隐瞒,遇到像我们这样的正规深圳搬家公司会没什么,要是遇到那些不正规的公司我估计就不会像我们这样和平收场,吵架是在所难免的,要知道一次成功的搬家或是搬迁是在诚信的基础上建立的,没有诚信想顺利的完成搬家那几乎是不可能的。
    深圳捷诚蚂蚁搬家的四名搬家工人在福田区的上沙东村给客户胡先生搬家,胡先生要搬到宝安的福永。之前在电话里联系的时候跟公司的客服说东西不多,但几个架子还是比较大的,不重但很占地方,希望我们还是派一台大一些的货车去。我们完全按照额客户的要求派车派人,但是到客户那里却发现客户要搬走的的不是家里的东西,而是他的一个私人小作坊里的东西,除了日常用的生活用品之外还有十台缝纫机,四个较大的货架。搬这些东西也没问题,我们是不挑剔客户搬什么东西的。但是,才开始搬客户就要求我们安排一个人帮他拆点东西,就是房间顶上的十几台电扇、所有的灯、两台电热水器和把整个屋子里面后装的电线全部拆下来,因为他没有工具,另外还要去另外一个地方再拆一台空调下来,但不用装,难度最大的是四个在屋里组装起来的大铁架,客户有切割机,要我们帮他把架子切割成小的再搬下去。
     客户要拆的东西太多,那费用是要增加的。客户听到工人要求增加费用后就不高兴了,还说:“就是因为要拆这些东西才找搬家公司的,你们的价格也高,要是不拆这些东西我在上沙村这边随便找几台货车和几个人就搞定,还便宜很多。”对客户的这个说法搬家工人有点不高兴,因为一开始客户就告诉我们是要搬家,而不是说要拆这些东西,要是这样的话公司报的价格也不一样,还会派技术工人过来,这很明显是客户有意这样,搬东西在其次,主要还是免费帮忙拆这些东西才是真的。因为谈不拢,工人就拒绝跟客户继续合作搬家的。
    正常情况下深圳搬家公司的工人是不能拒绝客户提出的一些要求的,因为在搬家中有些小事情是客户完成不了的,又没有工具,这个时候交搬家工人帮一下忙完全没问题,深圳搬家公司的工人是不会拒绝客户的,也会很高兴的帮助客户去完成。但是,在搬家的过程中客户提出不合理的要求就不应该了,这次,深圳搬家公司的工人拒绝跟客户继续合作。



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