客户咨询深圳搬家公司价格时应注意些什么
资料来源:深圳捷诚蚂蚁搬家网 更新时间:2012-04-15
客户咨询深圳搬家公司价格时应注意些什么?定好了搬家公司那就要记录深圳搬家公司的电话和地址一定要记录清楚,提前预约深圳捷诚蚂蚁搬家公司的客户,搬家前的预约工作是指客户在搬家公司下了定单,在客户要搬的前一天一定要和客户进行核对预约,以免有的客户临时变时间或出现其它状况导致不能搬运。
故事就发生在昨天,刘先生在本周一的时候就打电话给,预定好本周四下午一点钟搬家,刘先生他从福田车公庙搬到南山后海,当时刘先生就留下了详细地址和联系电话,周五深圳搬家公司四个工下午一点要到,谁知刘先生的电话怎么也打不通,客服周四打了一天刘先生的手机,电话总是无法接通,没办法,直到周五十二点了,深圳搬家仍然联系不上刘先生,幸好刘先生有详细地址,于是深圳捷诚蚂蚁搬家公司只好按点派出了工人和车辆,准时一点到达刘先生的家里给他搬家,谁知那里已经有搬家公司的人在搬了,了解原因后,才知道刘先生当时咨询深圳搬家公司价格时,打了几个电话,最终定了深圳捷诚蚂蚁搬家公司,后来到周四不见我们搬家公司的预约电话,刘先生只好再次拨通了公司的坐机,想这次打的搬家公司电话竞然是另外一个搬家公司,他们顺其刘先生,深圳搬家公司正打算放空回公司,因为陈生家里有一个2.4米的鱼缸,而那家搬家公司的工人缺乏经验,怎么也搬不动。刘先生只好问我们深圳捷诚蚂蚁搬家公司能否搬得动鱼缸,我们的工人很有信心的回答,这般大的鱼缸,我们搬是绝对没问题的,陈生只好让另一家搬家公司的工人走了,并付其180元的放空费。很快我们就帮陈生把鱼缸搬到了车上,陈生这才大赞出口,你们真不愧是深圳搬家公司啊,看你们的动作这么利索专业,这么大的鱼缸真是不费工夫就给弄下来了。说我们深圳捷诚蚂蚁搬家公司有规定,不可以收客户的小费,我们只能按单收费,如果接受了客户的小费,我们就有被抄鱿鱼的。听工人这么一说,刘先生只好不免强了,于是就递给工人们几支水,说小费可以不收,但水你们一定要喝,你看你们这么累,喝点水是应该了。 方便中途有变化需要再次联系深圳捷诚蚂蚁搬家公司,客户和搬家公司离不开双双的相互理解和支持。
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